Chính sách bảo mật thông tin

1. Thông tin được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin đơn hàng và dữ liệu cần thiết khi khách hàng đăng ký, đăng nhập, liên hệ hoặc đặt hàng.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin được dùng để xác nhận và giao đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, quản lý tài khoản, giải quyết khiếu nại, cải thiện dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ pháp luật.

3. Phạm vi chia sẻ

Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết với đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán/hạ tầng hoặc cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi áp dụng biện pháp phù hợp để hạn chế truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép qua hi@aumyaec.com hoặc 0855 678 679. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.