CRM/Admin

▸ Chuẩn hóa và quản lý dữ liệu khách hàng/kinh doanh.
▸ Theo dõi việc cập nhật dữ liệu CRM của đội Sales.
▸ Kiểm tra chất lượng và tính đầy đủ của dữ liệu.
▸ Xây dựng dashboard và các báo cáo quản trị.
▸ Theo dõi KPI và pipeline bán hàng.
▸ Phát hiện và cảnh báo các chỉ số hoặc vấn đề cần xử lý.
▸ Tổng hợp báo cáo định kỳ.
▸ Kiểm tra tính chính xác và đúng hạn của báo cáo.

▸ Từ 01–02 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM Admin, Sales Admin, Data Admin, Business Operations hoặc tương đương.
▸ Sử dụng tốt Excel.
▸ Có kinh nghiệm làm việc với CRM là lợi thế.
▸ Có tư duy dữ liệu, logic và khả năng tổng hợp số liệu.
▸ Cẩn thận, kỷ luật và chú ý đến chi tiết.
▸ Có khả năng kiểm tra và lập báo cáo.

▸ Được tiếp cận dữ liệu và hệ thống quản trị kinh doanh thực tế.
▸ Được đào tạo và làm việc với CRM, dashboard và quy trình dữ liệu.
▸ Có cơ hội phát triển theo hướng CRM, Data, Sales Operations hoặc Business Operations.
▸ Làm việc trực tiếp với quản lý và các bộ phận kinh doanh.
▸ Các chế độ khác theo chính sách Công ty.

KPI & đánh giá

Theo mục tiêu/KPI của vị trí và các mốc đánh giá 30/60/90 ngày.